Доставка, оплата, повернення
Ми завжди готові надати вам необхідну інформацію! Зв’яжіться з нами за телефоном +38 068 7544 196, і наші менеджери із задоволенням допоможуть вирішити ваші питання.
Умови доставки
Для відправки замовлень наш інтернет-магазин співпрацює з компанією "Нова Пошта", яка забезпечує швидку та надійну доставку по всій Україні. Зазвичай доставка займає 1-3 робочі дні, залежно від вашого регіону та розкладу перевізника.
Звертаємо увагу, що терміни відправки можуть змінюватися в разі форс-мажорних обставин або інших непередбачених ситуацій.
Після відправлення замовлення ви отримаєте SMS із номером експрес-накладної. Цей номер можна використовувати для відстеження вашої посилки на сайті novaposhta.ua або для уточнення вартості доставки.
Для отримання замовлення необхідно пред’явити документ, що підтверджує вашу особу (паспорт або водійське посвідчення).
Посилки зберігаються у відділенні "Нової Пошти" до 5 робочих днів. Якщо ви не заберете їх у цей термін, вони автоматично повертаються відправнику. Тому радимо отримувати свої замовлення вчасно.
Оплата
Ми пропонуємо два зручні способи оплати:
- Накладений платіж – оплата здійснюється у відділенні "Нової Пошти" після перевірки товару.
- Онлайн-оплата на сайті – доступна для карт VISA та MasterCard. Ви можете здійснити оплату одразу під час оформлення замовлення, що заощадить ваш час.
Повернення або обмін
Ми прагнемо забезпечити ваше задоволення від покупок. Якщо товар вам не підходить, ви можете повернути або обміняти його протягом 14 днів із моменту отримання.
Умови повернення:
- Товар повинен бути в оригінальній упаковці, без слідів використання.
- Ярлики та пакування мають бути збережені.
Для оформлення повернення зверніться до нашого менеджера за телефоном +38 068 7544 196. Ми зробимо процес повернення швидким і зручним для вас.